这几天胡二妹的悲剧引发了广泛讨论，许多人在谴责网络暴力和那些留下差评的人，认为正是这些言论逼死了她。起初我也持相同观点，但在看到《南方周末》发布的文章《死在被差评三天后》后，意识到事情并非我想的那样简单。并不是大规模的有组织的谩骂，问题主要源于某一个人的评价。根据家属说，这个人在五个不同的社交平台上发布了负面评论，虽然记者只找到两个。在她的抖音视频下也出现了不少评论，内容包括分量太少、态度不好、被插队以及食物不佳，共91条。正是由于这些差评，胡二妹情绪逐渐崩溃，最终选择自杀。

我能感同身受她的感受，毕竟大多数自媒体人都常常面对类似的网络攻击，因而对此极为敏感。但我想进一步说明的是，对于很多有生活经验的人而言，即使生活在一个人口八万的小镇，去夜市摊位买吃的，也往往不会去查看网络评论。我认为胡二妹可能高估了那些评论对她的影响。为了了解这一点，我特意咨询了一些从事类似工作的朋友，他们告诉我，夜市摊位的顾客通常是冲动购买，而不是像去正规餐馆前先看评分一样。小镇的人主要凭借经验选择餐馆，通常都是去熟悉的地方用餐，查评分的顾客并不多。这就是为什么回到故乡后，很多点评应用的评价显得不靠谱，许多评估较低的店生意却很好，而当地有名的店评分也不高。细想之后，发现小地方的顾客主要在满意的时候不会评分，只有遇到不满时才会留下评论。这样的机制导致人流量越大，评分反而普遍较低。

胡二妹真正担心的是“全镇的人都知道了”这一事情，以及随之而来的羞辱感。尤其对那些自尊心强的人而言，这种羞辱的感觉几乎无法承受，从而酿成了悲剧。我不断思考，面对差评，为什么有些摊主可以轻松放下，而她却无法释怀。在阅读那篇《2026最窒息的文字》时，其中一段文字让我感到特别沉重：过去四年，胡二妹的作息时间几乎都是凌晨一时才入睡，早上七点便得起床为家人准备早餐，然后送大女儿上学，接着又把小儿子送去幼儿园，之后就忙着买菜、进货然后出摊。此段文字让我感受到她的压迫感，比任何差评都让人难受。经过简单计算，她在凌晨一点入睡的情况下，早上七点起床，最多只能睡六个小时。事实上，她的实际睡觉时间可能甚至更少。

在这段时间里，胡二妹几乎没有机会在白天补觉。她的生活被早饭、送孩子、买菜和工作占据，四年来一直如此。虽然我觉得自己工作环境也很辛苦，但无法想象她是怎样熬过来的。我们偶尔熬一夜会感到疲惫、烦躁，而长期缺乏睡眠的她，身体和精神的承受能力大幅下降。四年间，她的积累的疲惫可能早已耗尽。此时，一条差评的出现，对她而言可能就如同压死骆驼的最后一根稻草。

尤其让人注意的是，那条差评的内容有些琐碎，是因为她在顾客的订单中少加了一些土豆片。因此，外界的愤怒显然是由一个同样在生活上拮据的人引发的。他可能是个极其在意每一分钱的人，因此对于小事斤斤计较，并因此对他人施加了极大的伤害。胡二妹所经营的生意定价相对低廉，因此很难让顾客感到惊艳，但同时又服务于这类“极度价格敏感”的顾客群体中。客户自然而然会抱怨“我花了十块钱，理应吃饱”，然而，十块和一百的心态差异也是显而易见的。

胡二妹在精力和金钱上都极为匮乏，因此她极度担心差评影响生意。而那个给差评的人，反过来也是生活中倍感拮据的个体。两个极度匮乏的人在此交汇，最终造成了无法挽回的悲剧。